联通固话客户服务电话资费标准告知
一、联通用户使用联通固定电话、联通移动电话在国内(不含台港澳)拨打联通客户服务号码10010、10018、10019免收通信费用。使用联通IP 电话、含有接入码的各类电话业务拨打联通客户服务号码10010、10018、10019,按相应业务资费标准和计费规则收费。联通用户使用联通固定电话、联通移动电话在国内(不含台港澳)接听联通客户服务号码10010、10018、10019 来电,免收通信费用。
二、国际及台港澳移动电话用户漫游至联通网络的来访用户,在国内(不含台港澳)拨打联通客户服务号码10010、10018、10019 免收通信费用。
三、其他情况下联通用户拨打或接听联通客户服务号码10010、10018、10019 按正常通话相应资费标准和计费规则收费。
四、联通客户服务号码10011 为专用充值号码,联通用户拨打10011 进行充值,收费原则和收费标准按照上述客户服务电话资费标准和计费规则执行。